和其正凉茶董事长介绍

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2013-07-25 16:58:35 来源: 神州加盟网 有3573人参与
  • 经营范围:凉茶
  • 门店数量:2000家
  • 单店投资额:5~10
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成交领红包

  近年来,消费者针对美容美发行业的投诉大有上升态势。消费者协会对北京、天津、河北等24个省市的消费者进行美容行业的相关调查,结果显示,24个省市中,仅有两成的消费者对美容服务满意。

  消费者投诉:去年12月,家住黄陂的刘女士在黄陂一家美容院做命部美白护理。店主告诉她,店里新进了一批韩白护肤产品,使用一个月就会有合格的美白成果。该护肤产品售价38优惠,购后还可享受免费护理。刘女士听信后坚持做了两个月的护理,花费76优惠,但皮肤不仅没有见白,反而比以前更黑了。

  工商调查:工商执法人员在现场发现,该美容店柜台陈列的美白护肤的标签全是韩文。店主称,店中产品全都是原装进口韩国化妆品,都是从正规渠道购进。执法人员指出,根据有关规定,任何正规商品,无论是进口的还是国产的,其包装均应有中文标识和使用说明。工商人员要求店主提供这批“进口”化妆品的进货发票时,店主出示的发票供货方竟是“广州xx厂”。

  证据面前,店主称,他了解到女士们都很青睐韩国化妆品,但是正宗“韩货”价格太高,于是他想到了假冒。他托朋友从广州带回—些二三十元钱—瓶的化妆品,贴上假冒的韩文标签。

  工商人员当即要求店主退还刘女士76优惠美容费,并暂扣了那批涉嫌假冒的韩白霜,对该商户进行了处罚。

  消费者投诉:去年11月,王女士在一家美容美体沙龙看到一则广告宣传:三个疗程(一个月为一个疗程)258优惠,体重减少5公斤,腰围减少5公分,无反弹,不节食,无效全额退款。王女士看罢宣传,购买了一张美体卡,接受了商家的美体有助于调节体脂服务。

  谁知三个疗程结束了,王女士的有助于调节体脂成果并不明显,王女士认为商家不守,药物成果不理想,要求全额退款。商家却说,王女士做了三个疗程下来,使用的有助于调节体脂产品价值已近200优惠。有助于调节体脂成果不好,是因为王女士没有配合控制饮食所致,所以商家只愿退款45优惠。

  工商调查:工商执法人员调查了解到,美容店在服务宣传中,夸大了有助于调节体脂成果,存在做虚假宣传行为。执法人员当即责令商家撤除宣传牌。经调解,美容店终于同意将剩余产品送给王女士,并退还145优惠现金。

  容店洗命项目做优惠活动,黄女士借机在该店办了一张“优惠洗命卡”。谁知洗了三次后,黄女士发现自己怀有身孕,听朋友说孕妇洗命对胎儿有影响,便未再去,此优惠卡一放就是一年多。

  今年2月底,黄女士拿着优惠卡再去该店洗命时,遭到拒绝,店方说黄女士手中的优惠卡已过期。因当时办卡时,店老板只介绍了洗命的次数,没有限制日期,不服气的黄女士拿着优惠卡到工商所投诉。

  工商调查:工商执法人员看到,优惠卡上除了店方地址、电话外以及“凭此卡可做12次洁面洗面以外另送6次免费洗面”的字样外,并未强调使用限制。工商人员来到美容店调查,店主解释,2008年底,该美容店为了促销制作了这种优惠卡。如果现在再用此卡做—年前的产品,美容店就会“处理”。工商人员强调,因店方未做服务限定约定,因此必须完成服务。经调解,店方同意履行。

  “直击10行业烦心消费”美容美发行业武汉晚报市工商局12315联办烦心消费征集电话:82333333

  爱美过程中,如何维护正常权益?昨日,市工商局12315指挥中心申投诉科科长付鸿竹,为爱美读者奉上美容防骗“宝典”。

  办卡消费、免费为饵、夸大宣传成美容美发消费投诉三大重灾区

  美容投诉罪在卡,消费要精心

    近日,工商部门披露目前美容、美发行业的重点投诉表现在:会员卡、优惠卡保险系数低;美容免费不到位,价外加价;对产品或者服务成果夸大宣传,用劣质的美容美发产品代替好的品牌产品。

  据介绍,美容类普遍的投诉是,消费者因轻信促销人员“免费美容”宣传接受服务后,被收取了所谓的“护理费”和“材料费”,而行业加盟经营者事先并未告知;还有—些美容院不具备缓解美容资质,混淆与缓解美容的概念,没有资格却敢于动刀,发生事故后,赔偿难以落实。

  有关美容加盟行业的业内人士介绍,持卡消费在目前非常流行,因“预付式消费”服务滞后性而容易出现问题,导致消费投诉量呈上升趋势。2008年,市工商局12315指挥中心共受理消费者对美容美发行业中“预付式消费”的投诉221件。2009年此数字上升至571件。

  消费者办卡时,对于双方的服务标准应当有—个约定;应与在同—家场所消费的消费者保持联络,—旦商家出现更换业主,或卷款潜逃的情况时,可联手维权。

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标签:中国十大凉茶加盟店凉茶加盟店哪个品牌好
鲜茶柠檬宝贝
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